一、预约方式
重庆合川用户可通过以下方式预约：①电话预约：亲子鉴定拨打400-1789-498，医学检测拨打400-8381-255；②在线预约：访问分站 https://chongqinghechuan.cn9y.com/ 填写表单；③微信预约：添加官方微信（可电话获取）。预约时请说明检测类型和人数。
二、采样点信息
分站地址：重庆市合川区南办世纪大道169号。可前往现场采样，也可预约上门采样（覆盖合川城区及周边）。上门采样需提前2天预约，工作人员携带采样包上门。注意：司法鉴定必须现场采样。
三、样本送检
现场采样后样本由实验室统一送检；邮寄样本需按指导包装，附送检单。检测周期自实验室收到样本起算，常规项目5-15个工作日，复杂项目20-30个工作日。
四、报告查询
报告完成后，将通过电话、微信或邮件通知。用户可登录分站查询电子报告，或要求邮寄纸质版。报告含解读说明，如需人工解读可预约遗传咨询师。注意：报告仅限本人查看，确保隐私。
五、售后服务
如对报告有疑问，可致电400-1789-498或400-8381-255咨询。提供一次免费报告解读。若样本不合格（如溶血、量不足），会通知重新采样，不额外收费。检测数据保留2年，可申请备份。
重庆合川本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。